Politique de Confidentialité et de Gestion des Renseignements Personnels

Dernière mise à jour : 20 septembre 2023

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Si vous choisissez de nous laisser votre adresse e-mail, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos politiques et comprenez également que si vous vous désabonnez après avoir acheté une formation, vous perdrez l’accès à la dite formation. 

Collecte de données personnelles

Lors de votre visite sur notre site web www.melanienadeau.net, nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement. Cela peut inclure votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (SMS) et d’autres informations que vous soumettez volontairement via nos formulaires en ligne, en toute connaissance de cause de nos politiques.

Si vous achetez un programme de formation en ligne, un événement en ligne ou une activité en présentiel, vous nous donnez le droit d’utiliser vos données personnelles et informations pour vous fournir nos services ou tout autre contenu relatif aux activités et formations proposées. Que vous achetiez un programme, une formation, une activité ou non, vous restez libre de vous désabonner à tout moment. Vous comprenez que si vous vous désabonnez après avoir acheté une formation, un événement ou un programme en ligne, vous perdrez l’accès à la dite formation, événement ou programme. 

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez dans le but de vous fournir les informations, les ressources gratuites, les activités ou les services que vous avez demandés. Cela peut inclure l’envoi d’emails d’informations, de newsletters, de vidéos éducatives, de podcasts, de mises à jour, de vos accès à nos formations ou programmes ou d’autres communications liées à nos services. Nous pouvons également utiliser vos données pour améliorer notre site web, suivre votre utilisation de nos sites et de nos services, personnaliser votre expérience d’utilisateur, analyser les tendances d’utilisation et vous faire des offres commerciales à l’avenir. Vous comprenez que si vous vous désabonnez après avoir acheté une formation, une programme, un événement en ligne, vous perdrez l’accès à la dite formation, programme ou événement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de notre liste de distribution après avoir laissé votre adresse email, sinon nous continuerons de vous contacter via votre courrier électronique, publicités et médias sociaux pour fournir nos informations et nos services.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons vous envoyer un courriel pour vous inviter à découvrir des informations, des activités ou formations proposées par des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site web et à fournir nos services. Nous exigeons que ces tiers respectent également la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement conformément à nos instructions.

Lorsque nous vous invitons à découvrir un partenaire ou une ressource, vous êtes libre de partager ou non votre adresse email avec eux en échange de l’information ou de l’événement proposé. À aucun moment, nous ne partagerons vos informations avec eux. Vous comprenez que lorsque vous achetez une activité ou une formation via www.melanienadeau.net, nous utilisons un logiciel tiers (Stripe) pour effectuer le paiement de manière sécurisée. Les termes et conditions de Stripe se trouvent sur leur site web respectif. 

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la loi 25 au Québec, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, vous pouvez toujours nous contacter à melanie@melanienadeau.net.

Responsable de la Protection des renseignements personnels

Mélanie Nadeau est responsable de la gestion de vos données personnelles. Vous pouvez la contacter à l’adresse melanie@melanienadeau.net pour toute question ou préoccupation relative à vos renseignements personnels.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriés pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informés de la manière dont nous traitons vos données personnelles. En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. 

Recommandations aux commissions/Affiliation

En choisissant de nous laisser votre adresse email, vous comprenez qu’à l’occasion, nous pouvons recommander des produits ou services de partenaires via nos communications. Dans certains cas, ces recommandations peuvent inclure des liens d’affiliation, ce qui signifie que si vous cliquez sur un lien et effectuez un achat, nous pouvons recevoir une commission. Nous tenons à souligner que nos recommandations sont basées sur notre évaluation honnête des produits/services et que toute compensation potentielle n’influence pas nos recommandations.

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Traitement des données personnelles

Vous disposez à tout moment du droit de désabonnement, de modification, d’opposition et de rectification concernant vos données personnelles. Il est possible de demander que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mise à jour ou effacées. 

N’hésitez pas à solliciter une mise à jour de vos informations personnelles (nom et adresse email) en envoyant un courriel à melanie@melanienadeau.net. Tout comme vous, nous avons une aversion pour les courriers indésirables et nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. Soyez assurée que votre adresse email ne sera jamais commercialisée. 

Durée de conservation

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Si vous achetez un produit ou un service, vos données seront conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter le contrat et respecter les obligations légales.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte de gestion des données personnelles. Toute modification sera affichée sur notre site web www.melanienadeau.net

Nous vous remercions de votre confiance. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à melanie@melanienadeau.net

Merci beaucoup !